Desde el pasado mes de diciembre, los servicios de Dermatología, Endocrinología, Medicina Interna y Psiquiatría del Hospital El Escorial y el Hospital del Henares llevan aplicando sistema de la videoconsulta a través de la Tarjeta Sanitaria Virtual. Una experiencia pionera que la presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, anunció este lunes que a finales de 2022 se aplicará a toda la red de Atención Primaria y hospitales públicos de la región.
Además, se implementará próximamente en los centros de salud de Los Alpes, Adelfas, Baviera, Griñón, Torres de la Alameda, Navas del Rey, Torrelaguna y Colmenar de Oreja, y los consultorios locales de Alpedrete y Loeches.
Una vez analizada la experiencia, se llevarán a cabo las mejoras que se hayan identificado en los protocolos y sistemas de información, para comenzar la extensión progresiva de este servicio a todos los centros de salud y hospitales en el segundo trimestre del año 2022.
La presidenta detalló que la videoconsulta estará integrada con la historia clínica del paciente, lo que garantiza la seguridad del proceso clínico, o la posibilidad de prescribir una prueba diagnóstica o farmacológica, y trabajar con la historia clínica electrónica, de la misma manera que se haría en una consulta presencial.
CÓMO FUNCIONA LA VIDEOCONSULTA
Desde el Gobierno regional han explicado posteriormente que las citas programadas aparecerán de forma automática en el correspondiente apartado funcional de la Tarjeta Sanitaria Virtual, así como en la agenda del profesional sanitario.
La herramienta permite que ambos sepan cuando está listo el otro para la conexión en la sala virtual de espera y avisará al usuario si se produce algún retraso en la hora de inicio de la conexión.
Para poder acceder a la videoconsulta, el único requisito es instalarse la aplicación de la Tarjeta Sanitaria Virtual. En dicha aplicación de citas de la tarjeta, aparecerán las ventanas de Cita Presencial, Telefónica, ya existentes, y la nueva ventana de Videoconsulta. El paciente recibirá una notificación de la cita en su móvil que debe confirmar.
Poco antes, recibirá también en su móvil un recordatorio de la convocatoria, que le permitirá mantener la videoconsulta de forma «sencilla, segura y sin necesidad de otra aplicación».
