Las prestaciones de asistencia social, atención geriátrica, terapia ocupacional proporcionadas por los hogares, clubs y centros de mayores de la Comunidad de Madrid pueden ser reanudadas este viernes, “asegurando que se adoptan las medidas de higiene adecuadas para prevenir los riesgos de contagio”, han informado fuentes de la Consejería de Políticas Sociales, Igualdad, Familias y Natalidad.

Estos servicios, recalcan, no incluyen cafetería, peluquería, talleres, actividades de ocio, servicio de comidas o cualquier otra actividad que no sean prestaciones de asistencia social, atención geriátrica, terapia ocupacional, prestadas individualmente. Se seguirán las medidas previstas en la Orden 668/2020, de 19 de junio, de la Consejería de Sanidad, y en el RDL 21/2020 de 9 de junio, entre otros.

Cada centro deberá realizar un protocolo de atención a estos servicios en consonancia con los criterios propuestos por la Consejería y se seguirán los criterios y condiciones específicas de la Consejería, enviados a estos centros hoy en una circular.

ESTRICTAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA ABRIR

Según dicha circular, para poder abrir todos los servicios tendrán en stock suficiente material de prevención: guantes desechables, solución hidroalcohólica, mascarillas para trabajadores y para usuarios si la hubieran olvidado, protección ocular o facial, batas o uniforme y cubre uniformes. El servicio se prestará siempre con cita previa telefónica, con día y hora fijados previamente.

En el momento de dar cita al paciente tras recibir una llamada telefónica, se realizará una valoración inicial tendente a conocer el estado de salud de la persona usuaria, preguntándole si ha tenido fiebre en los últimos 15 días, tos o dolor de garganta, escozor o picor en los últimos 15 días, si tenido sensación de falta de aire, ha estado en contacto o conviviendo con alguna persona sospechosa o confirmada de coronavirus o ha pasado la enfermedad.

En el caso que todas las preguntas realizadas telefónicamente hayan sido negativas, se procederá a la reserva del servicio mediante cita previa. En el caso de que una o más preguntas sean positivas, se le explicará que no es posible atenderle y se le pedirá que en un plazo de 15 días vuelva a solicitar cita para su valoración.

CITAS ESPACIADAS

Además, las citas entre pacientes deberán ser suficientemente espaciadas para evitar la espera de usuarios en las instalaciones y dar tiempo para desinfectar las zonas utilizadas y para preparar de las instalaciones para la siguiente persona usuaria. Se deberá insistir en la importancia de la puntualidad, para evitar acumulación de personas en la sala de espera.

Los profesionales deberán contar con una información clara e inteligible, y formación específica y actualizada sobre las medidas que se implanten. Han de estar informados sobre el correcto uso de los equipos de protección, atender al resultado de la evaluación de riesgos de cada puesto de trabajo, que determina la obligatoriedad de utilizar mascarilla y las características de ésta en función de la tarea a desarrollar, así como el tiempo de uso y tirar cualquier desecho de higiene personal.

También están obligados a lavarse minuciosamente las manos tras estornudar, sonarse la nariz, toser o tocar superficies potencialmente contaminadas; desinfectar frecuentemente, a lo largo de toda la jornada laboral, los objetos de uso personal (gafas, móviles, etc.) con agua y jabón o, en su defecto, con una solución desinfectante, así como las salas de espera; y tener permanentemente a su disposición geles hidroalcohólicos o desinfectantes con actividad virucida autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad.

Asimismo, cuando no pueda garantizarse la distancia de seguridad interpersonal de aproximadamente dos metros, se asegurará que dispongan de equipos de protección adecuados al nivel de riesgo.

ESPACIO PARA TRABAJADORES

El centro ha de habilitar un espacio para que el trabajador pueda cambiarse de ropa y calzado al llegar y al finalizar su turno antes de salir del gabinete. Sera obligatorio el lavado diario de la ropa de trabajo de los profesionales.

Al finalizar cada servicio, el profesional procederá a la desinfección de todos los espacios y material utilizado, así como la zona de espera antes de pasar a la siguiente persona.

Por su parte, las personas usuarias del servicio deberán respetar el día y hora de la cita para la recepción del servicio. Deberá acudir solo y puntual a la cita, salvo que necesiten apoyo específico para asistir a la consulta.