La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un nuevo servicio de Oficina Móvil de Atención al Ciudadano para dar cobertura a todos los municipios con una población inferior a los 20.000 habitantes.

El objetivo es acercar la administración a los ciudadanos para evitar que tengan que desplazarse para solicitar información sobre cualquiera de los programas y/o servicios que presta la Comunidad de Madrid y/o para la realización de trámites administrativos.

SERVICIOS OFRECIDOS

La Oficina Móvil presta la siguiente servicios que se irán ampliando progresivamente: Registro de documentación; servicio de información y orientación al ciudadano; tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 18 años que dispongan de la Tarjeta Sanitaria; orientación y ayuda en cumplimentación de solicitudes e impresos; recogida de sugerencias, quejas y agradecimientos; ayuda en la realización de trámites con la Comunidad de Madrid; certificado COVID.

El servicio se presta en unidades móviles accesibles que se desplazarán de manera periódica a los municipios y que están dotados cada uno con dos agentes de atención al ciudadano. En aquellos con más población, una vez a la semana (de 8.000 a 20.000 hab.) y otra que visitará los municipios con menos habitantes con una frecuencia quincenal (1.400-8.000 hab.).

MUNICIPIOS

Durante el mes de abril, éste servicio se ofrecerá en Griñón, Humanes de Madrid, Moraleja de Enmedio y Serranillos del Valle, en éstas ubicaciones y horarios.

Griñón

Lunes: 27/03, 03/04, 10/04, 17/04, 24/04, 08/05, 15/05, 22/05, 29/05, 05/06, 12/06, 19/06 y 26/06

Horario: 11:30 – 12:30 h

Ubicación: Rotonda de las Colifloreras

Humanes de Madrid

Lunes: 27/03, 03/04, 10/04, 17/04, 24/04, 08/05, 15/05, 22/05, 29/05, 05/06, 12/06, 19/06 y 26/06

Horario: 09:00 – 10:00 h

Ubicación: Plaza Constitución, 17

Moraleja de Enmedio

Viernes alternos: 21/04, 05/05, 19/05, 02/06, 16/06 y 30/06

Horario: 09:00 – 10:00 h

Ubicación: Plaza la Fuente, S/N

Serranillos del Valle

Viernes alternos: 21/04, 05/05, 19/05, 02/06, 16/06 y 30/06

Horario: 13:00 – 14:00 h

Ubicación: Plaza de la Mujer (antigua Plaza de la Fuente), en la puerta del Teatro municipal Manuel Mayo