El Hospital de Fuenlabrada, elegido mejor centro en la atención a pacientes con hernias
La experiencia de los pacientes ha sido determinante para que el Hospital Universitario de Fuenlabrada se alce con el premio al mejor centro en la categoría de Evaluación basada en Valor en los procesos de hernias. El reconocimiento forma parte de la octava edición de los Premios BSH (Best Spanish Hospitals Awards), entregados el pasado 7 de octubre en Madrid.
Las encuestas realizadas a personas atendidas por esta patología han servido para valorar cómo ha sido su experiencia durante el proceso asistencial y qué resultados de salud perciben tras el tratamiento. De esta forma, el galardón pone el foco no solo en los indicadores médicos, sino también en la valoración de quienes reciben la atención.
Organizados por la consultora Higia Benchmarking, los Premios BSH analizan la actividad de hospitales públicos y privados a partir de más de 50 indicadores de calidad asistencial, eficiencia y adecuación, aplicados a cerca de 110 procesos clínicos. Los centros se agrupan según su estructura y cartera de servicios para establecer las comparaciones.
El premio fue recogido en representación del hospital por Alfonso Billón, director de Organización y Sistemas, y Mercedes Ortiz, jefa de Calidad, Desarrollo y Responsabilidad Social Corporativa.
Reconocimientos en otras áreas
El centro fuenlabreño ya había recibido distinciones en anteriores ediciones de los Premios BSH por su trabajo en Procesos Médicos, Procesos No Quirúrgicos y Aparato Digestivo.
A estos galardones se suma otro reconocimiento concedido por la Consejería de Sanidad por su labor en Responsabilidad Social Corporativa. En la quinta edición de los Reconocimientos de los Centros Socialmente Responsables del Servicio Madrileño de Salud, el hospital obtuvo 391 puntos sobre 528, lo que le sitúa en el nivel medio.
Esta última evaluación tiene en cuenta aspectos relacionados con el compromiso social de los centros sanitarios y su relación con el entorno, más allá de la asistencia que prestan a los pacientes.